华为来电失声只震动，无声警示亟待修复

当华为手机来电时，您是否遇到过没有声音只有震动的令人沮丧的情况？这种问题可能会非常烦人，尤其是当您期待重要通话时。以下是 12-20 个全面的故障排除步骤，旨在帮助您解决华为手机来电无声的问题：

1. 检查静音模式与勿扰模式

确认手机是否处于静音模式。您可以在音量键附近看到一个开关或图标，用于切换静音模式。

打开“设置”应用程序，转到“声音和振动”，然后检查“勿扰模式”是否已启用。禁用它并检查声音是否恢复。

2. 清洁扬声器和麦克风

使用干净的刷子或棉签轻轻清理听筒和麦克风周围的扬声器孔。灰尘或碎屑可能会堵塞扬声器，导致声音失真。

使用吹风机以低速吹出扬声器中的任何碎屑或水滴。

3. 重新启动手机

通过同时按住电源键和音量调低键几秒钟来重新启动手机。这将关闭并重新启动设备，清除任何可能导致问题的临时故障。

4. 检查耳机插孔

确保耳机插孔没有插入耳机或其他设备。插入耳机时，手机会自动将声音输出切换到耳机。

用棉签或压缩空气清洁耳机插孔，以去除可能阻碍声音的灰尘或碎屑。

5. 检查软件更新

打开“设置”应用程序，转到“系统和更新”，然后检查是否有可用的软件更新。安装更新后，可能会修复与声音输出相关的已知错误。

6. 尝试安全模式

进入安全模式，通过同时按住电源键和音量调低键，在华为标识出现时松开电源键。这将禁用第三方应用程序和服务，使您可以隔离问题。

在安全模式下拨打测试电话，以查看声音是否正常工作。如果声音恢复，则可能是某个第三方应用程序引起了问题。

7. 清除缓存分区

关机手机，然后同时按住电源键和音量调高键。当出现华为标识时，松开电源键。

使用音量键导航到“清除缓存分区”选项，然后按电源键选择它。这将清除手机上的临时文件，可能导致声音问题。

8. 恢复出厂设置

请注意，此步骤将删除手机上的所有数据，因此请在继续之前备份重要文件。

打开“设置”应用程序，转到“系统和更新”，然后选择“重置”。

选择“恢复出厂设置”，然后清除所有数据。重新设置手机后，尝试拨打测试电话。

9. 硬件故障排除

如果所有软件故障排除步骤都失败了，则可能是硬件问题。

检查听筒是否有裂痕或损坏。

尝试使用不同的耳机或扬声器，以排除扬声器或耳机故障的可能性。

如果您尝试了所有这些步骤但问题仍然存在，请联系华为客户服务中心或授权维修中心进行专业维修。

10. 扬声器设置

打开“设置”应用程序，转到“声音和振动”。

在“铃声”部分，检查所选铃声的音量是否已调高。

启用“响铃时聆听通话音频”选项，以确保在通话期间扬声器打开。

11. 铃声设置

打开“设置”应用程序，转到“铃声和通知”。

选择“铃声”选项卡，然后选择适合您的铃声。

检查所选铃声的音量是否已调高。

12. 蓝牙设置

打开“设置”应用程序，转到“蓝牙”。

检查蓝牙是否已关闭。如果已打开，请关闭并重新打开。

断开连接的所有蓝牙设备。

13. 应用权限

打开“设置”应用程序，转到“应用程序”。

选择“电话”应用程序，然后转到“权限”。

检查“电话”应用程序是否有访问麦克风和扬声器的权限。

14. 运营商设置

联系您的移动运营商，以确保您的帐户中没有阻止呼叫的功能。

检查您的网络连接，以确保您有良好的信号强度。

15. SIM 卡设置

取出 SIM 卡并重新插入。

尝试使用不同的 SIM 卡，以排除 SIM 卡故障的可能性。

16. 声音配置文件

打开“设置”应用程序，转到“声音和振动”。

在“声音配置文件”部分，检查当前选定的配置文件是否启用了铃声和通知。

17. 电池优化

打开“设置”应用程序，转到“电池”。

在“电池优化”部分，检查“电话”应用程序是否已优化。将其设置为“不优化”。

18. Accessibility 设置

打开“设置”应用程序，转到“辅助功能”。

在“听力”部分，检查“单声道音频”选项是否已禁用。

启用“听筒增强”选项，以提高通话期间的声音清晰度。

19. 其他设置

打开“开发人员选项”菜单（如果尚未启用，请在“设置”中搜索“开发人员选项”并启用）。

检查“强制关闭电源”选项是否已禁用。

检查“禁止后台活动”选项是否已禁用。

20. 外部设备

检查您是否使用外接扬声器或耳机。

拔下所有外部设备，然后重试来电。

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