当计算机出现高级选项时,表示系统无法正常启动,提示用户选择修复或其他选项。以下是常见的计算机高级选项以及它们的解决方法:
1. 启动修复
说明:此选项尝试自动修复操作系统启动问题。
解决方法:
1. 选择“启动修复”。
2. 等待诊断和修复过程完成。
3. 重新启动计算机。
2. 安全模式
说明:此选项以有限的功能加载操作系统,仅运行必要的驱动程序和服务。
解决方法:
1. 选择“安全模式”。
2. 检测是否有感染或软件冲突。
3. 尝试卸载问题软件或使用系统还原。
3. 命令提示符
说明:此选项提供一个命令行界面,允许高级用户执行故障排除命令。
解决方法:
1. 选择“命令提示符”。
2. 使用命令如 chkdsk、sfc /scannow 和 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 来扫描和修复系统文件。
4. 系统还原
说明:此选项允许将系统回滚到之前的状态,以撤销可能导致问题更改的更改。
解决方法:
1. 选择“系统还原”。
2. 选择一个还原点。
3. 遵循提示完成还原过程。
5. 系统映像恢复
说明:此选项使用系统映像(计算机的完整备份)将系统恢复到其原始状态。
解决方法:
1. 确保有可用的系统映像。
2. 选择“系统映像恢复”。
3. 遵循提示选择映像并完成还原过程。
6. 疑难解答
说明:此选项提供一系列工具和选项,可以帮助诊断和解决各种问题。
解决方法:
1. 选择“疑难解答”。
2. 选择“高级选项”。
3. 根据需要使用恢复或其他故障排除工具。
7. 重置此电脑
说明:此选项将重置计算机为其出厂设置,删除所有数据和应用程序。
解决方法:
警告:此选项将删除所有数据,请务必在重置前备份重要文件。
1. 选择“重置此电脑”。
2. 选择“保留我的文件”或“删除所有内容”。
3. 遵循提示完成重置过程。
其他提示:
如果您无法访问高级选项,请尝试以下步骤:
从可启动的 USB 驱动器或 DVD 启动。
按住 Shift 键并重新启动计算机。
如果上述方法都失败了,则可能需要联系技术支持或将计算机送修。
定期备份重要数据,以免数据丢失。